Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Comprar en Playeras Sin Límite es muy fácil. Solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Añade tus artículos favs al carrito.
  2. Clic al botón "finalizar compra".
  3. Ingresa tus datos de envío.
  4. Selecciona un método de pago.

¡Listo!

¿Qué formas de pago aceptan?

Estos son los métodos de pago que aceptamos:

  • Tarjetas de crédito o débito Visa o Mastercard
  • PayPal
  • Contra Entrega
  • Depósito

¿Sus productos tienen garantía?

Nuestra garantía funciona de esta manera:

  1. Nuestras prendas son Oversized. No hay devolución por talla.
  2. Dispone de 24 a 48 horas para notificar alguna anomalía en los artículos. De lo contrario, no procede a devolución.
  3. Los artículos no deben haberse usado o dañado, deben de conservar las etiquetas.
  4. Para ingresar una solicitud de devolución al correo artes@playerassinlimite.com, se solicita un video donde claramente se puede ver la falla del artículo. Debe ser enviado en un lapso de 24 a 48 horas. De lo contrario no procede a devolución.
  5. Si desea su reembolso y cumple con las medidas anteriores, se realizará una transferencia en un lapso de 30 días.
  6. Si tu envío no llegó completo, favor solicitar la fotografía que le tomamos a todos los paquetes.
  7. Si su artículo aplica para cambio, se estará entregando de 3 a 5 días hábiles.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, entregamos en Guatemala y México.

Así que si tienes una relación a distancia ya no hay excusas para mandar regalitos ¡aww! 💖

¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos dentro de Guatemala tardan de 24 a 48 horas.

Si tu envío es para México es de 2 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Cuando tu pedido esté listo para enviar, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y un link donde puedes localizarlo rápidamente en tiempo real.

¿Puedo cancelar mi pedido?

¡Uff! Lo sentimos, una vez confirmas tu pedido no podemos cancelarlo, pues se va directamente a nuestras bodegas, las guías se generan y todo se pone inmediatamente en marca para que tengas tu pedido a tiempo 🥺

 Aun no he recibido mi pedido

Lamentamos el inconveniente. Es posible que tu pedido tarde más tiempo en llegar por las siguientes razones:

  • La mensajería no encontró tu dirección o no pudo contactarte.
  • Después de 3 intentos de entrega, tu pedido puede estar en estado de devolución.
  • Es temporada alta y tenemos muchos pedidos pendientes de despachar.
  • Los días festivos y fines de semana no trabaja la mensajería, permite más tiempo para que llegue tu pedido en los siguientes días hábiles.
  • Puedes contactarte directamente con la empresa de paquetería según el número de rastreo que llegó al correo que proporcionaste

¿Las entregas son seguras?

Las entregas son 100% seguras, nos encargamos de cada detalle, desde la fabricación hasta la entrega.